Povestea noastră

Peste un deceniu de dedicare pentru mobilier care face diferența

Cum am început

Servicii Integrate SRL a luat naștere în 2014 dintr-o observație simplă: pe piața românească lipsea un furnizor de mobilier care să combine autenticitatea designului cu servicii complete de consultanță. Mulți clienți se pierdeau în cataloage uriașe sau cumpărau piese care nu se potriveau cu spațiul lor.

Fondatorii companiei, doi designeri cu experiență în amenajări rezidențiale și comerciale, și-au propus să creeze un business diferit. Nu doar un magazin de mobilier, ci un partener pentru cei care își doresc case frumoase și funcționale. Primul showroom s-a deschis într-o clădire renovată din București, unde fiecare colț era gândit să inspire și să demonstreze versatilitatea pieselor.

În primii ani, echipa era mică, dar dedicată. Fiecare client beneficia de consultanță personalizată, iar feedbackul primit a fost folosit pentru a rafina constant oferta. Colaborările cu furnizori din Europa au adus în România piese de mobilier care combinau calitatea cu designul contemporan sau clasic.

Filosofia noastră de lucru

Ascultare

Ascultăm cu atenție

Fiecare proiect începe cu o discuție sinceră. Nu încercăm să impunem un stil, ci să înțelegem viziunea ta. Întrebăm despre rutina zilnică, despre persoanele care locuiesc în casă, despre ce funcționează și ce nu în amenajarea actuală. Doar așa putem recomanda mobilier potrivit.

Meșteșug

Respectăm meșteșugul

Mobilierul bun necesită timp și atenție la detalii. Colaborăm cu producători care nu fac compromisuri la capitolul materiale și finisaje. Fiecare îmbinare, fiecare strat de lac, fiecare fereastră trebuie executată corect. Rezultatul se vede și se simte în utilizarea zilnică.

Onestitate

Comunicăm transparent

Dacă un termen de livrare se prelungește, te informăm imediat. Dacă un produs nu e potrivit pentru utilizarea dorită, îți spunem direct. Nu promitem imposibilul și nu ascundem detalii importante. Relațiile pe termen lung se construiesc pe încredere și comunicare deschisă.

Evoluție

Învățăm continuu

Industria mobilierului evoluează, iar noi rămânem la curent cu noile tehnologii de producție, materialele inovatoare și tendințele în design. Participăm la târguri internaționale și colaborăm cu designeri pentru a aduce în showroom piese actuale care respectă și valorile atemporale.

Repere importante

2014

Începuturile

Deschiderea primului showroom în București cu 80 de piese de mobilier selectate. Echipa inițială: 4 persoane dedicate consultanței și livrării.

2016

Extinderea colecțiilor

Parteneriate noi cu producători italieni și germani. Colecția se extinde la peste 200 de modele, acoperind toate camerele casei.

2018

Servicii integrate

Lansarea serviciilor de consultanță pentru design interior și coordonarea completă a proiectelor de amenajare. Echipa crește la 12 specialiști.

2020

Adaptare și creștere

Investiție în logistică și livrări sigure în toată România. Dezvoltarea unei platforme online pentru consultanță la distanță.

2023

Recunoaștere

Peste 2000 de proiecte finalizate și certificare pentru sustenabilitate în aprovizionarea cu materiale. Colaborări cu arhitecți și designeri renumiți.

Echipa din spatele brandului

Servicii Integrate SRL funcționează datorită unei echipe de specialiști pasionați de mobilier și design interior. De la consultanți până la tehnicieni de livrare, fiecare persoană contribuie la experiența finală a clientului.

Design & Consultanță

Departamentul de Design

Echipa noastră de consultanți combină formarea în design interior cu experiența practică în amenajări. Ei vizitează târguri internaționale, studiază tendințele și colaborează cu clienții pentru a traduce dorințele în configurații concrete de mobilier.

Relații cu Clienții

Departamentul Vânzări

Specialiștii în relații cu clienții gestionează comenzile, coordonează livrările și asigură comunicarea clară în fiecare etapă. Ei sunt punctul de contact principal și se asigură că toate detaliile sunt respectate.

Logistică & Instalare

Echipa Tehnică

Tehnicienii noștri certificați se ocupă de transportul, livrarea și asamblarea mobilierului. Fiecare piesă este tratată cu grijă maximă, de la încărcarea în depozit până la poziționarea finală în casa clientului.

Control Calitate

Departamentul Calitate

Înainte ca un produs să ajungă la client, echipa de control calitate verifică finisajele, funcționalitatea și integritatea structurală. Standardele noastre înalte se reflectă în satisfacția clienților.

Valorile care ne definesc

Calitate fără compromisuri

Nu acceptăm în showroom piese care nu trec testele noastre de rezistență și finisaj. Colaborăm doar cu producători care au certificări clare și procese de fabricație transparente. Materialele folosite sunt selectate pentru durabilitate, iar finisajele sunt aplicate în multiple straturi pentru protecție maximă. Un dulap sau o masă nu trebuie să arate bine doar în primele luni, ci să reziste ani de zile.

Design cu scop

Frumusețea mobilierului nu trebuie să vină pe seama funcționalității. Fiecare piesă din colecțiile noastre este gândită să rezolve nevoi reale: spații de depozitare inteligente, mecanisme de deschidere silențioase, dimensiuni adaptate locuințelor moderne. Nu aducem în showroom piese care arată bine doar în fotografii, ci mobilier care funcționează în viața de zi cu zi.

Responsabilitate față de mediu

Lemnul provine din păduri gestionate responsabil, cu certificări FSC sau PEFC. Evităm furnizorii care nu pot demonstra sursa materialelor. Procesele de producție cu care lucrăm folosesc vopsele și lacuri pe bază de apă, mai puțin nocive pentru mediu. Ambalajele sunt reciclabile, iar transportul este optimizat pentru a reduce amprenta de carbon.

Servicii complete

Achiziția de mobilier nu se termină la checkout. Oferim consultanță în planificarea spațiului, măsurători precise, coordonarea livrării și asamblare profesională. Suntem parteneri în amenajare, nu doar un magazin. După instalare, rămânem disponibili pentru ajustări sau recomandări suplimentare. Garanția extinsă și suportul post-vânzare sunt parte integrantă din serviciile noastre.

Realizări de care suntem mândri

Peste 2400 de proiecte finalizate

De la dormitoare simple până la amenajări complete de apartamente, fiecare proiect ne-a învățat ceva nou despre preferințele clienților români.

98% clienți mulțumiți

Feedbackul pozitiv constant ne arată că abordarea bazată pe consultanță personalizată și calitate funcționează.

Certificare sustenabilitate

În 2023 am obținut certificarea pentru aprovizionare responsabilă cu materiale, un pas important pentru viitorul industriei.

Colaborări cu designeri renumiți

Lucrăm constant cu arhitecți și designeri pentru proiecte rezidențiale și comerciale, aducând experiență în amenajări de top.

Pentru cine creăm soluții

De-a lungul anilor, am livrat mobilier pentru o varietate largă de proiecte și clienți:

Rezidențial

Clienți rezidențiali

Apartamente, case și vile amenajate cu mobilier personalizat pentru living, dormitor, bucătărie, birou sau copii.

Birouri

Spații de birouri

Mobilier funcțional pentru birouri mici și open-space-uri, combinând ergonomia cu designul profesional.

HoReCa

Industria HoReCa

Scaune, mese și mobilier de depozitare rezistent pentru restaurante, cafenele și hoteluri boutique.

Retail

Spații comerciale

Rafturi, birouri de recepție și soluții de display pentru showroom-uri și magazine de retail.

Hai să discutăm despre proiectul tău

Fie că vrei să mobilezi un dormitor sau să amenajezi o casă întreagă, echipa noastră este aici să te ajute.

Contactează-ne